Konditionen

Bedingungen

1.00 Generell

Jede Bestellung an uns entweder über das Warenkorb-System dieser Webseite oder in sonstiger schriflicher Form, ist rechtsverbindlich und wird als solche behandelt. Mit ihrem Eingang bei uns akzeptieren Sie unsere hier niedergeschriebenen Bedingungen.

Ihre Zahlung sollte uns innerhalb spätestens 10 Tagen verfügbar sein

2.00 Preise

Die auf dieser Webseite angegebenen Preise sind ausschliesslich auf Lieferbasis fob Hong Kong und weltweit gültig.

Sie enthalten nicht die Kosten für Fracht und Versicherung. Diese werden gesondert berechnet und sind zusammen mit dem Kaufbetrag der Ware direkt an uns zu bezahlen.

Andere Kosten jeglicher Art, z.B. Zollgebühren, Mehrwertsteuer oder sonstige wie sie bei der Ankunft der Ware im Bestimmungsland auf Grund dortiger Gesetze und Bestimmungen anfallen oder anfallen können, sind nicht enthalten und vom Kunden zusätzlich und direkt an die zuständigen Instanzen des Bestimmungslandes zu zahlen.

Die Verschiffung erfolgt ausschließlich nach Zahlungseingang.

3.00 Zahlungen

Alle Zahlungen sind auf Basis Vorkasse. Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

Banküberweisungen auf unsere Bankkonten in Hong Kong oder EU
PayPal
Über PayPal, Kreditkarten der wichtigsten internationalen Anbieter, soweit sie dort anerkannt werden, z.B. MASTERCARD und VISA
Moneybookers
Über Moneybookers, Kreditkarten, auch länder-spezifische Typen und andere Transfermethoden soweit dort akzeptiert

Alle hier aufgelisteten Zahlungsformen sind auf den Produktseiten dieser Webseite direkt zugänglich.

3.01 Banküberweisungen

können direkt in den nachstehenden Währungen ausgeführt werden. Auf diesem Weg sparen Sie die Wechselgebühren wenn eine dieser Ihre Standard- / lokale ist:

AUD
GBP
EUR
USD

Für Zahlungen in anderen Währungen mittels Banküberweisung fragen Sie bitte.

Diese Zahlungsmethode ist absolut sicher, zuverlässig, vernünftig schnell und bietet Ihnen verglichen mit anderen Transfersystemen die folgenden Vorteile:

Seine gegenüber anderen Methoden sehr viel niedrigeren Transferkosten ermöglichen es uns Ihnen hier interessante Rabatte zu bieten mit Preisen zwischen 7 und 10% niedriger gegenüber anderen Zahlungswegen, z.B. PayPal oder Moneybookers.

Dieser klare Vorteil ist angezeigt und wählbar für jedes Produkt dieser Webseite.

3.02 PayPal

Das ist der vielleicht populärste Bezahlservice. Vorausgesetzt der Nutzer hat bereits Guthaben dort oder benutzt anerkannte Kreditkarten ist es extreme schnell da dann der Transfer in Echtzeit erfolgen kann. Kombiniert mit einem Kurierservice z.B. UPS, DHL, oder auch anderen ermöglicht das die vielleicht kürzesten Lieferzeiten von oftmals aber nicht immer nur einer Woche oder auch weniger.

Trotzdem, wenn Sie kein Guthaben mit PayPal haben und Geld vielleicht erst von Ihrem Bankkonto oder mit anderen Methoden an PayPal überweisen müssen entfällt dieser Vorteil. Echtzeittransfer ist dann auch mit PayPal nicht mehr möglich und die Transferzeit wächst auf Tage, manchmal auch Wochen.

PayPal ist daneben sehr zuverlässig und bietet dem Benutzer einen besonders hohen Grad an Sicherheit. Der Käufer ist sehr gut geschützt zumindest auf dem Papier und im Falle von Lieferproblemen seitens des Verkäufers hat er eine faire Chance seine Zahlung voll und ohne Verluste zurück zu erhalten.

Über PayPal kann auch unter Benutzung gängiger Kreditkarten, z.B. MASTERCARD oder VISA bezahlt werden. Mehr länder-spezifische oder weniger bekannte Kreditkarten werden hingegen kaum akzeptiert.

Aber wie fast bei jeder guten Sache ist PayPal natürlich nicht kostenlos und hat seinen Preis den Sie mit bezahlen müssen.

PayPal belastet den Verkäufer mit einer Kommission und nicht nur damit. Wenn die Währung die der Käufer bei PayPal als Guthaben hat eine andere als diejenige in der der Verkäufer seine Produkte anbietet und in der damit der Käufer bezahlen muß ist berechnet PayPal dem Käufer Wechselkosten. Des Weiteren muß der Verkäufer wenn er Geld von seinem PayPal-Konto auf sein Bankkonto abzieht dieses durch PayPal in die Währung des Standortes seine PayPal- Kontos, in diesem Fall also Hong Kong, umtauschen. Direkttransfers in der Originalwährung des Kunden sind nicht möglich. Es fallen wieder Wechselkosten an, diesmal für den Verkäufer die dieser an PayPal bezahlen muß.

In der Zusammenfassung heißt dies: Es fallen speziell gegenüber Zahlung mittels Banküber-weisung Mehrkosten sowohl für den Verkäufer als auch für den Käufer an. Diese werden kalkuliert und schlagen sich im Preis nieder. Der Käufer zahlt dafür mehr. Die Summe dieser Kosten beläuft sich bei uns auf zwischen 7.5 bis 10%. Diese geben wir gerne an unsere Kunden weiter wenn diese bereit sind per Banküberweisung zu bezahlen, ausgewiesen hier auf den Produktseiten.

3.03 Moneybookers

Das ist ein anderer zuverlässiger Bezahlservice. Er arbeitet sehr ähnlich wie PayPal. Im Gegensatz zu diesem akzeptiert er neben den gängigen Kreditkartenarten auch weniger bekannte und vor allem länderspezifische und andere Methoden wie sie so PayPal nicht vorzuweisen hat und kann vielleicht garade deshalb Ihre Wahl sein.

Bitte orientieren Sie sich im Detail auf http://www.moneybookers.com über Moneybookers Angebot für Ihr Land.

4.00 Lieferung

Alle unsere Lieferungen sind “Door to Door” basierend auf der Formel

“Produktpreis + Frachtkosten + Transportversicherung = CIF”

und erfolgen gegen Vorkasse.

Sie werden ausgeführt nach Bestätigung des Zahlungseinganges durch unsere Bank oder den benutzten Bezahlservice.

Der Lieferumfang ist normalerweise wie auf den Produktseiten hier beschrieben oder auch wie anderweitig schriftlich vereinbart.

Ausnahmen speziell vereinbart von Fall zu Fall sind möglich, z.B. Abholung der Ware durch den Kunden beim ausführendem Frachtservice im Empfängerland oder andere speziell auch für Länder in denen door to door Service nicht oder nur eingeschränkt möglich ist.

Der ausführende Frachtservice ist normalerweise von Kunden wählbar im Rahmen der zur Verfügung stehenden Dienste. Das garantiert hohe Flexibilität betreffend Transitzeit und Kosten, z.B. zwischen kürzester Transitzeit durch die Wahl eines Kurierdienstes oder niedrigste Transportkosten durch die Akzeptanz einer kombinierten See/Land Lieferung mit langer Transitzeit durch die Post.

Information betreffend Frachtkosten und zur Verfügung stehende Dienste erhalten Sie jederzeit von uns auf Anfrage. Senden Sie uns einfach eine Email mit den notwendigen Basisinformationen wie gewüschte Artikel, Menge und Empfängerland. Sie können natülich auch zuerst bestellen und erhalten dann diese Informationen umgehend von uns.

Die Sorge um die Einhaltung dieser hohen Flexibilität ist die Hauptursache warum wir bisher von der Einführung einer automatischen Kalkulation der Frachtkosten in unserem Warenkorbsystem abgesehen haben da eine solche diesen Vorteil an unsere Kunden mit Sicherheit einschränken würde. Wir haben aber das Problem im Auge und werden gegebenenfalls darauf zurück greifen wenn eine geeignete Lösung die den Erhalt dieser Vorteile ermöglicht und mit vernünftigem Aufwand betreibbar ist gefunden werden kann.

Mögliche Frachtdienste sind:

4.01 Kurierservice, z.B. UPS, DHL und andere

Diese Lieferform ist für alle Waren die wir anbieten geeignet. Gewichte und Abmessungen im Rahmen der von uns angebotenen Produkte sind unbegrenzt.

Die reguläre Transitzeit, u.a. abhängig vom Empfängerland, beträgt 5-7 Tage oder auch weniger, Wochenende ausgenommen. Abweichungen nach oben können eintreten.

4.02 Luftfracht

Diese Lieferform ist für alle Waren die wir anbieten geeignet. Gewichte und Abmessungen im Rahmen der von uns angebotenen Produkte sind unbegrenzt.

Die reguläre Transitzeit, u.a. abhängig vom Empfängerland, der benutzten Luftfrachtlinie, usw. beträgt ca. 1 Woche und darüber, Wochenende nicht enthalten. Abweichungen nach oben können eintreten.

Für diese Frachtdienste existieren abhängig vom Empfängerland und / oder der ausführenden Luftfrachtlinie kostenpflichtige Minimum-Gewichtslimitationen von 45 oder 100 kg. Gewichte unter diesen Grenzen werden transportiert jedoch immer nur gegen Berechnung des Limits von 45 bzw. 100 kg. Bitte beachten Sie diesen Punkt.

Zudem ist unter Umständen die Zustellung der Ware vom Flughafen des Empfängerlandes zur Lieferadresse des Kunden zusätzlich, extra und direkt vom Kunden zu bezahlen.

4.03 Luftpost

Diese Lieferform ist für alle Waren die wir anbieten geeignet solange diese nicht die Maximumgewichte 30 / 20/ 10 kg und Maximum-Längen 1 / 1,2 m entsprechend den postalen Vorschriften im jeweiligen Empfängerland überschreiten.

Die reguläre Transitzeit ist u.a. anhängig vom Empfängerland und beträgt in der Regel 1 Woche und darüber, Wochenende nicht inbegriffen. Abweichungen nach unten und oben sind möglich.

Die Kosten für diesen Lieferservice haben sich heutzutage sehr denen für Kurierdienste angenähert. Teilweise liegen sie auch darüber in noch immer vielen Fällen jedoch auch deutlich darunter. Genaue Information ist deshalb vor einer Entscheidung hier immer angebracht.

4.04 Post See/Land kombiniert

Sie ist die weitaus billigste und an die meisten Länder auch sicher und zuverlässig, hat aber je nach Land bis zu 8 Wochen Transitzeit.

Die Benutzung ist ein echtes Werkzeug zur Kostensenkung vor allem wenn die Lieferzeit nicht im Vordergrund steht.

Hohe Luftfeuchtigkeit während des Seetransportes mag je nach Ware im Einzelfall ein gewisses Risiko sein. Sehr kleine Pakete sollten besser nicht diesen Weg gehen.

5.00 Rücknahmen

Sollte der von uns gelieferte Artikel vielleicht nicht ganz das sein was Sie erwartet haben kontaktieren Sie uns bitte per Email spätestens innerhalb von 4 Tagen nach Erhalt desselben. Wir werden dann in Zusammenarbeit mit Ihnen nach einer Lösung zu Ihrer Zufriedenheit suchen.

Bitte senden Sie nichts zurück bevor eine solche Lösung in gegenseitigem Einvernehmen erreicht ist. Warten Sie vielmehr unser schriftliches Einverständnis das Ihnen per Email zugestellt wird ab.

Nicht von uns zugestandene Rücksendungen werden auf Kosten des Kunden an diesen retourniert.

Die Kosten für eine Rücksendung an uns trägt der Kunde. Die Bezahlung ist gegen Vorkasse an den benutzten Frachtdienstleister.

Die Ware muβ im Originalzustand, wie neu, unberührt und unbeschädigt, komplett mit allem Zubehör und Dokumenten (Betriebsanleitung, Garantieschein, ect.) wie in der Original-Lieferung enthalten und in der Original-Verpackung bei uns ankommen.

Zurück kommende aber funktionierende Ware mit Spuren unsachgemäβer Handhabung durch den Kunden, z.B. in Form von Beulen, Kratzern, Eingiffen und Veränderungen, usw. wird nicht als Rücknahme akzeptiert und geht an den Kunden auf dessen Kosten zurück.

Rückzahlungen erfolgen nur nach Ankunft der Ware hier in Hong Kong und bei positivem Resultat unserer Eingangskontrolle.

Alle Kosten für Versand, Versicherung, Zoll, Steuer, usw, wie sie von uns für die ursprüngliche, originale Lieferung bezahlt wurden werden von der Rückzahlung zu unseren Gunsten in Abzug gebracht.

Rückzahlungen erfolgen grundsätzlich nur an den Originalkäufer/Kartenhalter. Diesbezügliche Ausnahmen sind nicht möglich.

Ware die auf speziellen Kundenwunsch extra für diesen hergestellt, modifiziert, angepasst oder mass-geschneidert wurde kann nicht zurück genommen werden.

Ware die den Kunden mit Transportschäden erreicht ist nicht Teil dieser Rücknahmepolitik. Diese wird aber zur Beanspruchung der Versicherung von uns an den zuständigen Frachtdienst gemeldet. Kontaktieren Sie uns in einem solchen Fall bitte sofort, machen Sie Fotos und stellen Sie uns diese zur Verfügung. Behalten Sie die Verpackung unberührt solange bis die zuständigen Personen des Frachtservices/Versicherers den Schaden bei Ihnen aufgenommen haben.

Wenn Sie kleinere Schäden wo das möglich ist selbst reparieren möchten und dazu Teile brauchen setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung damit wir Ihnen Original-Fabriksteile zustellen können. Das ist in einem solchen Fall oftmals die schnellere Lösung um zum Ziel zu kommen.

Bitte beachten Sie auch daβ sogenannte “Kosmetik-Probleme” nicht durch diese Rücknahmepolitik gedeckt sind.

6.00 Garantie

Jeder Kauf unterliegt ausschließlich der vollen Garantie und Gewährleistung des Herstellers, gültig ausdrücklich nur für den normalen Gebrauch der gelieferten Ware und nicht für Verschleiß- und Verbrauchsteile. Letztere unterliegen speziellen Konditionen. unabhängig von dieser generellen Regelung. Die Kosten für die Zustellung reklamierter Ware an uns trägt der Kunde.

Kontaktieren Sie uns umgehend falls Ihr Gerät innerhalb der Garantiezeit Defekte zeigt. Falls Ihre Reklamation berechtigt ist, abhängig von der Entscheidung des Herstellers, leisten wir Ersatz durch Reparatur oder einen Artikel gleicher Funktionalität vorausgesetzt daß die beanstandete Ware innerhalb von 30 Tagen nach erfolgter Reklamation bei uns eintrifft.

Weil dies auch eine Frage der jeweiligen Lagerverfügbarkeit ist, kann es unter Umständen zu längeren Zeiträumen bis zur Ersatzleistung kommen.

Die Garantie entfällt wenn die Defekte des Gerätes keine Herstellerursachen, jedoch andere, z.B. verursacht durch Missbrauch, Unfall, unsachgemäßen Gebrauch, Nichtbeachten der Bedienungsinstruktionen, Transportdefekte, usw. sind oder wenn das Gerät repariert, modifiziert oder sonst wie verändert wurde, ebenso auf Gebrauchsspuren und beschädigtes Zubehör.

Zur Rücksendung muß das Gerät sorgfältig verpackt und in voller Höhe des Kaufpreises transportversichert werden.

7.00 Privatsphäre

Alle persönlichen Kundendaten die wir über diese Webseite und/oder auf jeglichem anderen Weg erhalten werden von uns ausschlieβlich für Kommunikation zwischen dem Kunden und uns, für die Auftragsabwicklung und den Lieferprozeβ verwendet, mit folgenden Ausnahmen:

Internes Personal und Drittparteien, z.B. Fracht- und Lieferservice, Zoll- und Steuerabfertigung sowie Ähnliche, auf beiden Seiten haben Zugang zur Lieferadresse und Kontaktnummer des Kunden und zu allen Angaben auf den die Lieferung begleitenden Dokumenten, z.B. Packliste und Rechnung, jedoch nur für die jeweilige spezifische Lieferung.

Die Benutzung persönlicher Kundendaten durch uns für eigene Zwecke, andere als die oben genannten, ist nur statthaft in Absprache mit dem Kunden und wenn dafür sein vorheriges ausdrückliches Einverständnis und seine schriftlich Genehmigung vorliegen.

Kontakt

Bitte kontaktieren Sie uns für alle eventuell noch offenen Fragen.

Klicken Sie hier für alle unsere Kontaktmöglichkeiten.

Die gesamte obige Angebotsdarstellung ist bezüglich Darstellung, Texten, Grafiken, Photos, Farbgestaltung, ect. urheberrechtlich international geschützt und darf ohne ausdrückliche schriftlicher Genehmigung des Inhabers der Rechte weder kopiert, vervielfältigt oder anderweitig benutzt werden, auch nicht in Teilen. Zuwiderhandlung unterliegen der Strafgesetzgebung und werden verfolgt.